“Město Plzeň zřídilo v souvislosti s epidemií koronaviru novou službu, která je určena potřebným seniorům, rodičům samoživitelům a lidem v opravdu krizové situaci. Od úterý 17. března 2020 začalo fungovat Kontaktní centrum pro osoby v nouzi. Lidé se do něj dovolají vytočením telefonního čísla 378 032 222. Jejich hovor přijmou pracovníci centra, zjistí, co dotyčný potřebuje i jak je pomoc akutní. Lidé v nouzi mohou žádat o zajištění nákupu, vyzvednutí léků, vyvenčení pejska a podobně. Úkolu se pak”
„Je důležité, aby nejohroženější kategorie, tedy senioři, vycházeli v těchto dnech z domu minimálně a vše nutné jsme jim pomohli zajistit. Pracovník centra si volajícího vyslechne, poradí mu, poskytne i psychickou podporu. V případě, že dotyčný něco potřebuje, tak pracovník zaznamená požadavek a následně vyšle dobrovolníka, aby úkol splnil. TOTEM sdružuje dobrovolníky, kteří budou řádně zaregistrovaní, proškolení a pojištění. V případě nutnosti výjezdu dobrovolníka bude klient telefonicky informován, v jakém čase se u něj dobrovolník přihlásí, a bude mu sděleno jméno a číslo dobrovolníka. Když se bude jednat o nákup, klient si připraví seznam a finanční obnos, který dá do obálky. Dobrovolník se prokáže průkazem, zajede pro nákup, předá ho klientovi a vrátí zbylou finanční hotovost. Centrum bude fungovat až do odvolání.
Pokud se lidé chtějí zapojit jako dobrovolníci, mohou se nám do TOTEMu přihlásit přes e-mail: dobrovolnik@totemplzen.cz nebo na telefon 736 489 755,“ uvedla ředitelka organizace TOTEM, z. s., Vlasta Faiferlíková.
Zdravotní služby a sociální služby
Zdravotní služby
Všem poskytovatelům zdravotních služeb lůžkové péče se na základě Mimořádného opatření MZČR s účinností od 18. března 2020 nařizuje zákaz návštěv pacientů v zdravotnických zařízeních, ve kterých se poskytuje lůžková péče, s výjimkou nezletilých pacientů, pacientů s omezenou svéprávností, pacientů v hospicech a dalších pacientů v terminálním stádiu nevyléčitelného onemocnění.
Sociální služby
Vláda České republiky nařídila usnesením ze dne 16. března č. 239 poskytovatelům sociálních služeb, které poskytují sociální služby například v centrech denních služeb, týdenních stacionářích, nízkoprahových zařízeních pro děti a mládež, sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením, sociálně terapeutické dílny, a to od 18. března po dobu trvání nouzového stavu pozastavit činnost.
Dále se zařízením sociálních služeb (podle § 34 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách) v pobytové formě a všem odlehčovacím sociálním službám v pobytové formě se s účinností od 18. března 2020 na základě Mimořádného opatření MZČR nařizuje zákaz návštěv osob, s výjimkou nezletilých uživatelů sociálních služeb, uživatelů sociálních služeb s omezenou svéprávností, uživatelů sociálních služeb v terminálním stádiu nevyléčitelného onemocnění.
Přehled uzavřených sociálních zařízení v Plzni, které podporuje Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně naleznete zde.
Služby s omezeným provozem v oblasti prevence kriminality:
- Ponton, z.s.
- Člověk v tísni, o.p.s.
- Společnost Tady a Teď, o.p.s.
- Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň
- SHM Klub Plzeň, z.s.
Služby s omezeným provozem v oblasti protidrogové prevence:
Důležité kontakty
Aktuálně o koronaviru
Instituce
Ministerstvo zdravotnictví České republiky
Ministerstvo zahraničních věcí České republiky